顾客行为的改变的原因

发布时间：2019-08-29 17:52 来源：未知作者：haomeigs

中国90%以上的书店都没有主推性，

只是把商品从仓库转移到卖场而已，

它并没有帮顾客做重点的推荐和梳理。

如果想要做品牌，就要做到统一性强！

比功能更稀缺的是体验，

比体验更稀缺的是个性化。

现在的品牌不是和匮乏竞争，而是和过剩竞争。

要经营好品牌，关键就在于能否营造空间、时间与顾客分享，

能否赋予顾客品牌体验。例如爱马仕，倘若它只生产丝巾，

放到百货公司销售，就绝对无法将爱马仕的理念传达出去。

爱马仕以压倒性的品牌实力设计原创店面，在待客、质量、

装潢与展店策略上都不遗余力。如今网络普及，很多人认为

实体店面已经失去意义，但豪镁君的看法却恰恰相反。

“要将企业与品牌的概念直接让顾客看见、体验、分享，

在网络这样的场合是很困难的，毕竟网络是虚拟的。” 书店设计

顾客行为的改变的原因：一是即兴购物的增多，

二是接受视觉引导性的消费。

店面是最大的广告，除了能让许多顾客看到、从前面经过，

还能让他们走进店里。“那如果在最精华的地段，开一间书店，

应该会比任何广告都来得有冲击性吧？” 书店设计

在豪镁君看来，实体店除了具有展示品牌的功能外，还有两大难以取代的优势。

其一是实时性。虽然京东也有提供购物后当日配送的服务，

但并不能点点鼠标，就当场拿到商品。其二是直接性。

在实体空间中，可以直接用五官去感觉，可以直接进行比较。

这种直接性往往最能赋予人购物时的兴奋感。书店设计

做零售空间的设计不是争一个你输我赢，

而是共同做出令我们的消费者和顾客惊叹，

同时让他们产生愉悦和体验购物感觉的一个空间。

重新定位：指企业为已在某市场销售的产品重新确定某种形象，

以改变消费者原有的认识，以此争取有利的市场地位的活动。

想要打造一家成功的实体店，关键是成为一个最了解顾客的人，

只要能找到答案，企划方案便可百发百中。 豪镁，让中国复合式文化空间更美好！专注书店设计、书店装修、书店书架，等一站式服务

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