文具店

你有一本《新图书文具店宝典》,请查收

当书店行业的“书店+”模式大放异彩,诚品、茑屋、方所等等书店纷纷出圈成功,那么,图书文具店又有什么出路呢?
豪镁君细致研究了LOFT、伊东屋等文具店,为您讲述新型图书文具店的特色内容。
文具店设计
 
特征一:新产品
店铺的商品定位,是随着消费群体的改变而重新定义的。
如今消费者收入提高,让大家觉得消费升级了;但拼多多的商品价格极低,又让大家觉得消费降级了。其实,是我们正在进入消费分歧的时代。其实是高端进口产品越来越吸引消费者,其次优质便宜的产品又占据主流消费市场。
那么,新型图书文具店应该怎么做呢?
 
一是在商品价格上,豪镁君建议分为高中低三档的品类战略,配置爆款、低价、引流的产品。要注重高中低档的品类战略,需要配置爆款低价引流的商品,同时要清楚哪些商品是用来引流的,哪些商品是用来跑量的,哪些商品是用来做利润的,只有这样才能让我们的顾客源源不断,持续的盈利。
 
文具店设计

特征二:新营销
 
随着现代消费者的成长和成熟,低价促销、买赠、打折等传统营销方式的效力越来越低,只有推出创新的营销模式。
豪镁君推荐两个有效提升营销效果的方式。
 
一是采用新的营销工具,取代派传单、海报等,如抖音、微信小程序、微信视频等,将成为重要的营销工具;   
二是运用体外创新异业联名合作的方式,与目标消费者相同的商家合作,推出联动产品,相互带动消费。
 
文具店设计
 
特征三:新服务
 
服务创造价值,专业成就梦想。
 
店长需要转换思维,门店与顾客的关系,也不再是单纯的买卖关系,门店需要从经营货品转变为经营顾客的需求,也就是要经营人。
 
首先在某个方面可以加强,例如增加定制服务,在韩国综合书店中,笔具不是很特别,但店内推出笔身刻字服务,销量随即呈指数型增长,一个小创意利润大不同。
 
如今科技发达,雕刻机和3D打印机的普及,给众多书店、文具店提供更多值得借鉴的服务方式。
 
顾客体验上,店长可以依靠店内的氛围,搭配精心挑选的产品,营造出一种新的体验场景。体验为王的时代,走心才能打动人,要学会制造一个锚点让顾客上瘾。
 
文具店设计
 
特征四:新品类
 
跨品类组合是一种创新手段。
过去书店只卖书,如今“书店+”盛行,增加文具、礼品、饰品等产品,提供茶饮咖啡、花艺手工DIY等服务。
文具店也需要增加更多类型的产品,提供更多样化的服务。如文具+食品、文具+图书、文具+礼饰品、文具+百货等,或兼营三个品类以上,店长需要根据实际情况确定经营范围。
 
按趋势来讲,未来的店铺,将没有行业属性之分,只有针对顾客提供更多更好的生活方式。
 
文具店设计

特征五:新顾客
 
新图书文具店的目标客户已经与时俱进,价值观、消费观也各不相同。
 
90后注重自我,喜欢彰显个性;95后思想独立,敢于创新;00后更具有创新和开放的思想。Z世代的消费者们,更注重产品质量,也更愿意为兴趣买单,满足精神需求。
 
图书文具店可以加入更多文创产品、IP产品,引入更有特色的产品,提升产品质量,并增加进口产品。

文具店设计
 
特征六:新形象
良好的门店环境氛围,可以派发消费者的购物欲望。
通过视、听、嗅、味、触五觉,给消费者提供五感联动的购物体验,并通过陈列打造出有吸引力的产品,并引入IP的理念,拉近店铺与消费者间的距离。
 
豪镁君建议分为以下三步:
一是打造吸引力极强的空间;
二是提高陈列的表现力;
三是加强店铺整体的陈列培训与管理。
另外,体验场景豪镁君建议采用目标消费者喜欢的形式,如以二次元形式吸引顾客购买动漫周边产品,还能提高店铺在目标顾客中的传播效率,最终提高店铺的影响力、竞争力。

文具店设计
想让新图书文具店做大做强,这六大特征必须要了解!
新型图书文具店还有更多特征,欢迎咨询豪镁君。
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