豪镁探索｜社区商业的属性，或将成为打破书店

发布时间：2022-08-20 13:47 来源：未知作者：haomeigs

近两年，在大环境的冲击下，社区商业却在悄无声息中大火。其聚焦城市人群“最后一公里”的社交属性，消解与消费者的触达距离，成为各大商家制胜的法宝。

前段时间，豪镁君看到一组统计数据：①中国约有80万个社区，覆盖3.5亿个家庭，消费市场达到万亿级别。②城市居民30%-40%的消费支出，均集中在社区周边1公里范围。

社区店作为商业形态“新风口”，有着无比巨大的渗透能力，从消费心理、行为习惯、主观意识上不知不觉的主导着消费行为，这种鲜明的社会属性反过来又对门店品牌口碑起着很好的反哺作用，进而提升门店在社区影响力和商业竞争力。

基于此，豪镁则反复在思考，如何让书店与社区商业更好的融合，从中找到一条行之有效、可持续发展的变革转型之路。

有专家预测，未来国内社区服务市场规模或达13.5万亿元，到2030年将形成约2万个新社区商业，体量巨大，前景可观。

社区商业作为对抗电商冲击的重要阵地，其体验感是电商无法替代的。这让亲子消费等天然具备互动性的品类，在线下市场看到了曙光。

豪镁在佛山的木月家居儿童空间，融合家具展销、亲子阅读、休闲娱乐，以“家”的感觉与网红“星空风”美学串联门店空间。吸引着大批周边的年轻家庭、打卡潮人等新消费群体。

社区店选址一般在人群密集的居住区，辐射范围较小，但穿透力强，深耕辐射范围市场，以高坪效提升空间商业价值。

以豪镁在上海的项目博林书店为例，坐落于1919文化创意园，以成熟的【图书+咖啡+文创】经营模式，持续吸引着周边的白领、居民、学生等群体。

拥有40个休闲区座位、大片草坪、专用活动沙龙区的博林书店，基于【工作+课余+养老+公益】的社区生活场景定位，一直进行活动运营的深化与拓展。

看似“天马行空”的运营布局，实则紧紧贴合社区店的内在商业逻辑，基本囊括了“社区”面向的三大人群。

年轻上班族：朝九晚五，没有太多空闲时间，消费场所主要依赖周边配套，注重快捷便利性。

老年人群体：受认知、年龄和身体的制约，活动范围基本圈定在居住地周边一公里范围。

儿童青少年：基于安全保护等原则，必须在监护人的看护下生活，活动范围以“家”为中心原点。

社区书店，要如何才能满足家庭消费的高频次需求和高复购特性呢？

致力于产品、业态上的创新，并通过营业时间调控、消费场景和服务升级提升体验，构建生活业态商业链。

做到“你要的，我都有，且优”。

当下的Z世代和老人群体，大多有着社恐、焦虑、孤独、懒宅等标签。如何通过社交融入社会，这是一个刚需问题。

社区书店，如何满足这种刚需？

打破固有模式，拓展维度，突出生活化和社交服务属性，进而隐性增强客群对门店品牌的认可度和忠诚度。

在博林书店中，不仅有咖啡图书，还会邀请全国知名作家、文化名人开展各类主题讲座、文化展出、旗袍秀等社交活动，深受周边中老年退休群体、高知社群的喜爱。

可以预见，市场上将涌现越来越多社区书店，通过业态创新、场景打造、社交营销等拓展手段，针对并满足不同客群的生活消费需求，通过深化运营、优化体验等方式，形成自有、持续、稳定的消费客群，实现长远的运营效益。

豪镁寄语：未来书店，当跳出现有的框架，从业态组合、空间定位等方向入手重构空间，注重拓展社会属性，刷新品牌形象提升社会影响力。

豪镁，专注书店设计、书店装修、书店书架、图书馆设计

让中国的复合式文化空间更美好！

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