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行业动态

书店如何选品?这几大关键要素值得关注

依靠数据开展精准选品。选品员是精准选品工作的直接负责人,也是精准选品工作的主要推动者。选品团队对推荐图书会从多个维度分析、判断,从订货数量、采购成本、码堆陈列、宣传推广、多形式营销等角度提出可行性建议。在精准选品任务初期,选品团队强化引领,有效推动各地市选品团队、各店选品小组开展工作。

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数据是理性的源泉。运用数据给选品工作提供有力支撑和客观依据,避免选品仅凭经验而造成判断失误。精准选品工作紧紧依靠系统数据,充分考虑市场预期,满足不同读者的多样化需求,有效提高选品定位读者群的准确度。山东新华书店集团连锁公司为各店提供数据支持,定期发布单品销售排行榜单、门店销售排名、地区销售排名等。
 
选品要与品牌文化活动密切相连。山东新华书店选品团队所选图书,是集全省之力来重点推广的产品,密切关联品牌文化活动。选品团队与营销团队密切配合,结合文化活动,为门店提供书单服务、海报及短视频素材,精准定位从低幼到老年不同年龄段的读书需求,提升新华书店品牌影响力,推动文化活动创新年工作高质量发展。
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选品与门店场景化结合。优秀的陈列方式,能够最大化地传递出商品的价值,提升读者的购买力。因此,选品应注重结合场景化营销,配合使用物料,追求呈现最佳效果的陈列方式。高标准的陈列除了满足实际效用外,还应呈现出艺术的氛围,给顾客审美的享受。
 
选品要与多元业态(文创等)、“少儿+特色”空间紧密结合。以图书衬托商品,用商品呼应图书:与非图相结合来满足消费者购物需求;根据不同节庆、主题陈列及活动让顾客有机会参与互动;以商品多元化及多样性的创意吸引更多顾客选购。
 
选品要与校园书店密切结合。校园书店是新华书店宣传文化的阵地和开展相关业务的桥头堡,以学校、教职工、学生为服务对象,选品应注重满足学校以及师生需求。以历城分公司历城二中校园书店为例:2019年的销售中,教辅(初高中)、文学占比80%、社科、工具书、英语等占比20%。针对校园书店销售结构有的放矢选品,重点是零售型教辅、青春文学以及文学必读经典。
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线上连接,延伸精准选品。随着疫情加速了线上平台广泛应用,各类直播和社群营销等新媒体概念迅速普及。精准选品工作将会侧重提供书单服务、海报及短视频素材,锁定低幼、少儿、青年到老年不同年龄段的读书需求,扩大选品宣传的影响力及转化率。各分公司选品团队正依托书店集团信息资源,借助本地运营平台,做到选品大众性与特色化的兼顾。
 
 
定期开展培训,提高选品水平。选品是体现业务能力、采购水平最直接的手段。疫情出现后,山东新华书店各门店经历过闭店到复工,正在以实际行动等待实体书店的回暖。连锁公司已在线上采取直播的形式陆续开展两期培训,计划将此列入持续性工作,拓展思维,提高总部选品团队、各类主管采购员及各分公司选品团队、门店人员的市场敏感度,不断提升选品的综合水平。各分公司也建立了定期培训机制,拓展视野,分享亮点,总结经验,锻炼队伍。
 
结合营销节点打造荐书品牌。总部及门店结合选品,组织开展行之有效、丰富多彩、标新立异的营销活动。打造“新华荐品”品牌,山东新华书店各分公司在门店显著位置设立“新华荐品”专台,开展“新华荐品”主题营销活动。疫情当前,实体书店探索新型商业模式的转型之路依然严峻。山东新华书店连锁公司以“精准选品”专项工作作为抓手,开拓思路,创新思维,把选品与需求牢牢结合,把选品与文化活动紧密结合,把选品与多元产品有效结合,线上与线下并重,重视转化。
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书店升级没有完成时。对于书店的未来发展,牛韵婷认为,最明显的变化就是由独立门面向入驻商业综合体及社区转变。一方面,商业综合体本身经过精密的选址测评,有清晰的客群定位,是人流的聚集地,也是人们生活消费的一种习惯,因此更多会考虑店铺周围的业态组合与品牌组合,书店借助商业氛围,有助于提升升级后的品牌新形象。另一方面,新型书店的运营理念与新型商业综合体的理念相辅相成,近年来书店时常会受到新建综合体入驻邀约,就是因为书店的入驻可以烘托商业综合体的文化氛围,起到提升商圈文化品质的作用。此外,书店作为社区配套,是居民茶余饭后提升文化生活水平的催化剂,更是推广全民阅读的基站。牛韵婷说:“希望书店的升级带给城市高品质文化生活,在心灵的共鸣中温润城市的气质。”

 
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