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行业动态

书店店内外和线上结合营销推广选品

书店选品团队不仅对地面门店进行线下的荐书选品,还对门店外服务、对线上门店推荐选品,这些推荐往往结合时间节点的营销活动进行。“如店外服务,包括推荐党政读物、教师节推荐选品、名家进校园书目等,此外,结合时间节点营销活动推荐选品,如暑期读书活动书目、年末推荐礼品书等。”谢焱告诉记者,在选品的时候,选品员除了要考量出版社、作者、以往销量等因素,还要考量受众群的宽泛度、题材吸引度、营销活动特色等因素。

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第一,根据门市共性需求进行主题营销选品。如选品团队策划组织了“礼品书展销”“三八女神节”“暑期供应商联合展销”“4·23世界读书日万物复 ‘书’”等主题营销活动选品。
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第二,为书店开展的读书活动选品。为丰富学生节假日和暑假文化生活,引导广大未成年人多读书、读好书、善读书,推动“书香校园”和“学习型家庭”建设,在全社会开展以读书为乐的文明风尚,为“书香浙江”建设创造良好氛围,浙江新华连续数年开展以“阅读伴我成长”系列读书活动。具体活动包括:暑期读好书活动、读书征文活动、红领巾e站主题活动、社区读书活动、名家进校园活动等。
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第三,选品工作为店外销售提供助力。为了方便和鼓励门市向企事业单位、学校等推荐团购用书,选品团队结合重要节点进行了店外推荐选品,如教师节推荐用书选品、企事业领导干部推荐书单等。
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第四,选品团队不仅为线下服务,也与线上、新媒体结合。微信端每月定期发布畅销榜单、推荐每月新书;配合线上主题选品,紧跟热点、节点,如“阅读战疫宅家书单”、“跟着热播剧读原著”、“主题书单推荐(中秋篇)”、“主题书单推荐(国庆篇)”、结合世界读书日等主题类推荐书单。也与“有书”线上商城、新媒体等融合、通过书店微信公众号推广,加强互动,引导图书消费,铸造书店品牌。还助力书店云馆配大幅提升征订转化率。
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第五,从引进产品向定制产品拓展。选择合适的品种打造书店独有的定制版图书。
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“荐品的转化率相对来说还是比较高的,因为这些书都是我们精挑细选的,我们的选品宗旨也是以市场为导向,面对大众兼顾小众需求,心理有消费群的画像,如我们常常会问自己,新华书店主要面向的消费群是谁?我们结合消费群来认真考量,把精选品种挑选出来。”谢焱表示,书店店面的类型比较广泛,既有大型综合书店面向大众的,也有小而精的书店、商超店、校园店等,整体来说,定位比较复杂,所以在选品时也会考量到方方面面的因素。“以后,书店选品会更加精耕细作,如根据店面的类型来推荐选品,并和读者画像大数据更加深入地结合起来,目前大部分还是根据图书产品本身来挖掘,后续会根据消费群体画像的大数据与图书本身内容及特色深入结合推荐选品。”
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