新闻中心
清风书臾告诉你书店如何做内容营销
发布时间：2021-11-25 18:16 来源：未知 作者：haomeigs
十点书店、有书空间、方所书店、西西弗，这些书店之所以知名度高，都是因为他们用了内容营销……
想要书店生意做得好，内容营销少不了，
做内容营销之前，我们应该要思考三个方面：
1、主流消费者是哪些人群，他们有什么特征，应当采用什么方式去与他们互动？
2、市场发生了哪些变化，面对变革应当抓住哪些机会点？
3、一次好的内容营销是怎样策划出来的，它有哪些步骤和方法？
豪镁君在此与大家分享，如何策划一场内容营销，在这个信息大爆炸时代，去吸引消费者眼球，实现抢占其心智的目的。
Q：内容营销是什么？
内容营销，指的是以图片、文字、动画等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息，促进销售，通过合理的内容创建、发布及传播，向用户传递有价值的信息，从而实现网络营销的目的。
比如很多知名书店会在小红书、抖音、豆瓣、大众点评等来分享自己店铺不同的新鲜事物。
Q：爆款内容营销是怎样的？
能引起消费者共鸣，吸引他们眼球的内容营销，才是爆款营销，才能促进销售额提升。
豪镁君提炼了四个爆款内容营销的规律：能共情的、有用的、有槽点的、新奇特的。
1、能共情的
当我们统计后就可以发现：能超过十万以上，甚至百万、千万级点赞的内容，大多数是能和消费者产生共情的。
这个“共情”分为两种情况，一个是个人化的潜意识情感，容易让个人点赞；一个是群体化的亚文化情感共识，容易在社群和圈层传播起来。
比如，盲盒这种开盒的刺激感+IP文化，就能同时实现两种情况，特别容易被圈层爱好者们传播起来。
2、有用的
有用的内容，是仅次于共情的，第二大能实现粘性和连接的内容。
如书店中，可以通过分享主题书单、读书会邀请等知识性内容，即可引导社群粉丝自传播，沉淀更多粉丝。
3、有槽点的
有槽点，能让人吐槽，就更容易引发流传，这是全世界互联网的不变法则。
如小米更换新LOGO、钉钉用学生们对钉钉的不满作为槽点，去引爆传播。但“有槽点的”内容只能偶而为之，偶然出现，是短期的战术性策略。
4、新奇特的
新奇特，即新鲜的（以前没见过的）、奇怪的（与正常不同的）、特别的（有独特魅力的）内容，一定是最容易引发自传播。
如李子柒的视频，同时将文化风情、个人魅力和新奇特融于一体。这类营销需要不断推出新奇特的脑洞内容，给人们以不断的惊喜。
Q：内容营销怎样做？
十点书店、西西弗书店、言几又书店在内容营销上都做得不错，豪镁君整理出五大步骤。
1、树概念：要寻找到差异化机会
在营销的内容上，更好无用，要么超好，要么不同！
从书店特点出发，升华到人生态度或生活方式，可以唤起人们的共情；给读者提供书单推荐等有用内容；举办特色活动等新鲜内容……能共情的、有用的、有槽点的、新奇特的，这四种内容才能成为爆款。
2、定用户：分析目标用户
书店老板可以通过统计进店人群年龄段、主要消费类型等渠道，确定精准的目标消费人群，针对目标消费人群，进行精准内容营销，实现高效转化。
在确定用户画像后，需要了解他们主要在哪里获得资讯，主要有哪些喜好等，确定营销的投放渠道及内容架构。
用户的粘性会随着使用习惯增加，从潜在用户普通用户付费用户超级用户忠实用户裂变用户逐步转变，我们要放弃无用用户，关注超级用户。
3、立场景：架设一个引导购买产品的场景
建立场景与品牌的认知关联，让消费者在某种特定情况下，就想购买产品。
如茑屋家电中，通过架设美好生活提案场景，可吸引消费者购买产品，体验美好生活；如24小时书吧，给消费者提供一个温暖的憩息之处；如言几又书店，提供颜值与内涵并存的阅读场所等等。
4、讲故事：好的故事会让品牌曝光量大增
故事可以有多种方向，如关于创始人、店员、消费者等，生活突发小确幸小内容，往往更能引发共鸣，引起共情。
可以在书店中设置留言区，鼓励大家记录书店趣事，让“其他人”成为故事的生产者，吸引他们自主转发。
5、强体验：给消费者营造参与感
设计有互动性的内容，将选择权交给消费者，给他们营造参与感和仪式感，创立有趣的分享点，让用户乐于传播。也让他们在可看性、好玩性之余，提升对品牌的好感度与亲切感。
互动式的内容能带给消费者未知感，对结果的好奇心促使人们想要将内容看完。这种有趣的互动方式，会将人们对结局的期待值拉高，而“掉进”品牌设定的营销情景中。
TIPS:
Q：爆款内容营销是怎样的？
能共情的、有用的、有槽点的、新奇特的。
Q：内容营销怎样做？
树概念、定用户、立场景、讲故事、强体验。
你都学会了吗？更多干货，请期待豪镁君下次分享。
豪镁，专注书店设计、书店装修、书店书架、图书馆设计 让中国的复合式文化空间更美好！
我们的服务
致力于为书店、图书馆、文旅文创店、商业空间·提供一站式解决方案和全方位定制服务
-
01书店工程Bookstore project
-
02图书馆工程Library Engineering
-
03文具文创店Stationery and cultural creation shop
-
04定制书架Customized bookshelf
-
05图书馆书架Library shelves
-
06文具店货架Stationery store shelf
-
07茶叶店设计Tea Shop Design
-
08办公室设计Office design
-
09城市书房City study
-
10儿童空间Children's space
-
11职工书屋Staff bookstore
-
12书香全家Shuxiang Family
咨询热线137 1173 9029
