西西弗书店：书店的设计与营销

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西西弗书店：书店的设计与营销

西西弗书店：书店的设计与营销，“逆向行走”更能“顺利前行”

书店的设计与营销，不能顺着已有的道路前行，这样会重蹈覆辙，导致书店没有发展空间，容易遇到瓶颈而止步不前，甚至出现倒退！只有“逆向行走”，开辟新的发展道路，才能更好地前进。

西西弗书店的发展历程，充分发挥了“逆向思维”的优势。

西西弗书店认为，书不能只卖给读书人！

原因？

生意人都希望，自己能够搞定80%的消费者。

但是，聪明的商人前辈那么多，后来者最有可能面临的情况就是，80%的消费者已经被前面的生意人搞定了。

书店行业更是如此：经历线下书店、线上书店的来回折腾，存量需求已经被满足得差不多了。

在这种情况之下，西西弗书店决定另辟蹊径，用“逆向思维”，走一条别人没有走过的路——放弃读书人，做不读书的人的生意，找那80%不读书的人。

如何执行？

1.选址要“逆向”。

西西弗在2008年迈出了扩张的第一步。扩张需要先观察市场局势，经过一段时间的观察，西西弗将目光投向了直辖市重庆。

可是，重庆当时几乎没有大型实体书店，可谓是风险和潜力并存。而入驻商业中心更是非常冒险的打算！

但西西弗最终还是确定了“选址商业中心”的策略。

2.门店要“逆向”。

门店的装修至关重要。

传统书店在消费者的眼中，大都是严肃、古板的形象。这样的门店设计和装修，很难吸引年轻消费者以及非阅读爱好者的光顾。

而西西弗最大的改变，就是将外观变得更多元、活波、鲜明。

很多顾客会发现，西西弗书店的辨识度非常高，几乎令人过目不忘。比如，英伦风的装修、复古风的橱窗摆设等等，这些都是吸引大众眼球的关键元素。

3.模式要“逆向”。

书店想要活下来，就必须盈利。而盈利的关键因素不是看情怀，而是看能不能留住顾客，提升转化率。

因此，西西弗在物理书店的基础上，加入了“矢量咖啡馆”。“不二生活”也是西西弗书店区别传统书店的特色之一。

此外，除了各大优质品牌的经典创意产品外，西西弗还打造属于自己的品牌，自主研发了笔记本、咖啡杯、书签、手工布袋等形式多样的文创产品，各式各样的趣味小物，深受顾客的欢迎和喜爱。

发展至今日，西西弗书店的营销模式已经被时间证明是非常可行的。

西西弗书店的营销模式，可以用“三位一体”来概括。

三位：

一、以物理空间体验为基础

在物理空间上，除了融入矢量咖啡外，还加入了不二生活创意馆、“七十二阅听课”等子空间品牌，让线下的物理空间，重新释放吸引力。

二、以产品运营体验为核心

在产品运营体验方面，西西弗有专业的文化产品买手团队。他们按照精细的客群差异定位，再辅以基于大数据信息的“商品流控系统”精准地配置运营产品线，真正做到了“智能化”、“个性化”。

三、以服务互动体验为动力

服务互动体验方面，西西弗对顾客关怀备至。有了存包处，顾客得以轻松逛店；有了大量桌椅，顾客可以随时休憩。另外，顾客假如对书店的服务有意见，也有多种途径可以向书店负责人反映。

一体：（多元归一）

多元业态的目的只有一个，给消费者带来更好的生活方式体验。

走一条少有人走的路，才更有可能获得成功。

西西弗书店发挥“逆向思维”的优势，走了一条少有人走的路，才成为现在受到人们喜爱和追捧的书店，才成为书店行业的风向标。

豪镁在设计书店的时候，也经常创新，力求把书店变得更有个性，更有新时代的气息，让书店更受人们的欢迎。

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