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蔦屋对中国大陆书店会带来怎样的思考及触动

蔦屋对中国大陆书店会带来怎样的思考及触动
最近蔦屋书店来大陆开店,对很多书店的老板来讲,五味杂陈!
中国大陆的实体书店面临着前所未有的局面:一方面,政策确实支持实体书店的经营和发展,实体书店越开越多,至少表面上是红红火火;但另一方面,实体书店的经营局面越来越难,大量核心消费人群流失到网络端,而且这一趋势已经无法逆转。这么多年来,实体书店一直在谈转型升级,升级是必要的,转型是必须的,但做的怎样,可能只能只有书店自己心里清楚。
2015年,诚品来到苏州,把以书店为核心的文化商业体做成了旅游景点,目前仍然有很多游客前往,而有人流就意味着有生意成交的可能。此次,蔦屋书店来到了中国大陆,不谈学习借鉴吧,会有怎样的思考呢?我想到了这么一些。
 
一是实体书店需要内外兼修。这个观点是老生常谈了,实体书店要有基本的颜值,这是开展经营活动的根本,也是对消费者的尊重,但实体书店更要清楚自己的运营能力。这个能力不是说敞开大门迎客、“望天收”,而是通过各种形式将目标消费人群用内容聚拢起来并且促成消费。如果具备了这种能力,实体载体的重要性反而可以降到其次。如果既没外在,又没内容,这种书店不开也罢。
二是实体书店要摆正自己的位置。相当多实体书店从上半年的疫情中喘过气来,但不代表事关生存及发展的问题已经完全解决,行业内的书店分化实际上非常严重。短期内,大的政策方面不会有根本性变化,只能靠实体书店的自我应对。实体书店挣不挣钱、怎么挣钱,其实大家心里都很清楚。
 
实体书店中的新力量带给行业新的思维方式和商业模式,这些做法应该认真研究并且予以传播。诚品也好,蔦屋也好,大陆成功的一些书店也好,不管能不能学的上,至少他们目前处于持续经营并且发展的状态中,那就值得研究、值得学习。实体书店是需要投入的,不管是资金还是人员,至少也得是操盘者和管理者的精力吧,如果这些都不愿意投入,那么肯定就是走下坡路。
三是脱离了日常生活的书店,未来趋势不太乐观。曾经大型书城的优势在于图书品种多、数量足,但当图书购买不再是个行业难题时,大型书城面对网络书店时已经没有任何优势,价格更比不过。虽然不至于一日坍塌,但不能等着这一天到来。而且大型书城转向文化消费综合体,又面临着商业业态及品牌的竞争、人才及资源的缺乏等诸多因素,诚品都没有彻底地解决这个问题,一般的书店遇到的困难会更多一点。
 
阅读对于相当多的消费者而言并不是一个必须选项,消费者的日常生活中,还有图书馆可以满足阅读需求。实体书店要卖书、要搞阅读推广,但怎么搞阅读、怎么去卖书,并且能够融入消费者的日常生活中,这个问题是书店需要自己找到答案的。
 
和一个行业媒体朋友聊起参观天目里蔦屋书店的观感,我说了一句:这大概是真贵族和假土豪的差别吧。如果细心品位,确实可以感知到蔦屋、诚品做出来的书店与中国大陆部分网红书店的差别。实体书店应该是有气质的,是由内而外散发的、自信之气、知识之气、生活之气,而不是复杂设计、花哨装饰堆砌出来的金钱之气、浮夸之气、盲从之气。
 
蔦屋有很好的条件,无论是品牌的影响力或者是合作伙伴的支持,但一如日本那种传统的内敛风格,书店的呈现也是如此。走进书店,轻松的游逛,选择自己喜爱的产品,或者坐下来翻翻书或者喝杯咖啡。也许,这才是回到了实体书店的本源,也是实体书店继续存在的价值。希望中国大陆的实体书店在未来的经营实践过程中,能够找准自身的定位、走出适合自己的道路。毕竟,实体书店的探索永无止境。
我们对中国未来的书店充满了信心,但同时这次也会是一个大洗牌,我们应该想的更多的是异业联盟!让我们的书店越做越强!生意越来越好!

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