新时代下，儿童书店升级与转型的关键在于运营

发布时间：2022-03-02 19:36 来源：未知作者：haomeigs

新时代下，儿童书店升级与转型的关键在于运营

随着人们生活水平的提高，越来越多的家长开始接受一些现代教育观念，加强对孩子的早期教育，儿童书店由此星期。近些年，儿童书店更是引入主题或体验式的概念，成为集购物娱乐、教育培训、心理咨询、文化体验等服务于一体的主题乐园式综合性书店，极受市场青睐。儿童书店设计

12月28日，海豚国际儿童之家长沙首家海洋主题店正式开业，既是最in的亲子打卡圣地，也是高质量的亲子成长空间。空中和地面的海浪遥相呼应，各种各样的海洋生物为小朋友做分区指引，无处不在的海豚、珊瑚、贝壳等，将会给孩子们带来无限惊喜。

海豚国际儿童之家突破传统书店的经营模式，以阅读产品为主、文化创意产品为辅的多元商品销售形态及采取“会员体验式”的服务模式，面向0-12岁的孩子及家庭，提供优质童书阅读指导、父母学校等一切与儿童阅读和教育有关的整体服务。

在新时代下，儿童书店升级与转型的关键是什么呢？关键在于运营。

第一，从单一业态向复合业态升级。门店不再是以单一的阅读产品服务儿童的成长，而是面向儿童和家庭提供教育咨询、教育体验、教育产品、教育培训以及休闲配套等产品和服务，以创造更多的生意机会并提升深耕教育的品牌影响。

第二，从产品提供向教育服务转型。在服务方面，持续探索以服务为导向，以产品为载体，面向家庭提供家庭教育的整体解决方案，以建立“爱孩子、找海豚”的专业品牌认知。面向父母提供父母学校陪伴计划，系统规划并持续引领和支持儿童和父母的全面发展和全程成长。

第三，建立会员自循环体系，持续挖潜单客价值。在会员方面，持续探索单客价值的挖潜，建立一个从“粉丝—客户—会员—分销商” 的会员自循环体系。构建多层级的会员服务体系，面向不同级别的会员提供不同特权的服务。同时，通过微信公号、会员微信矩阵、线上小程序、线下面对面的方式面向会员提供线上线下一体化的营销服务。儿童书店设计

第四，持续提升高毛利、高客单、具备强制性流量的产品销售。通过加大服务型产品的资源整合和开发，完善组织的配置和提升团队的运营能力，持续探索和提升高毛利、高客单、具备强制性流量的产品销售。随机性流量运营与强制性流量运营相结合，改善实体运营坪效的问题。

正如海豚国际儿童之家，只有对儿童的深刻理解和对儿童需求的精准把握，同时要兼顾家长的需求，才能真正实现转型成功。

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